Couvre la planification des tâches (décomposition en tâches actionnables, estimation des durées, dépendances), la gestion du temps (timeboxing, suivi des délais) et l'allocation des ressources (assignation des responsabilités, optimisation des compétences, contraintes matérielles). Inclut le pilotage de projet (suivi d'avancement, réunions efficaces), la communication du plan (plan de communication interne, transparence, supports) et la gestion des changements (processus de demandes, impact sur planning et ressources) pour développer la résolution de problèmes en contexte opérationnel.
5h à 7h
6 points clés
Résolution de problèmes

Opérationnel

Avancé

Expert
Décomposer en tâches actionnables
Estimer durées et ordonnancer selon dépendances
Structurer et timeboxer tâches pour identifier causes de retard
Suivre les délais et ajuster actions pour résoudre les écarts
Diagnostiquer et prioriser contraintes et besoins en ressources
Allouer compétences et responsabilités pour résoudre les problèmes opérationnels
Identifier et prioriser problèmes d'avancement pour définir actions correctives
Conduire des réunions de pilotage ciblées pour résoudre blocages et prendre des décisions
Diagnostiquer et résoudre les obstacles de communication
Adapter supports et messages aux parties prenantes
Analyser et prioriser les demandes de changement
Ajuster planning et ressources selon les impacts





